Lưu ý: Bằng cách sử dụng bất kỳ dịch vụ nào của mw66, bạn xác nhận đã đọc, hiểu và đồng ý với toàn bộ Chính sách bảo mật này. Nếu bạn không đồng ý, vui lòng ngừng sử dụng dịch vụ mw66 ngay lập tức.
1. Phạm Vi Áp Dụng
Chính sách bảo mật này áp dụng cho toàn bộ người dùng truy cập và sử dụng trang web mw66.asia, ứng dụng di động mw66 và tất cả dịch vụ liên quan do mw66 cung cấp ("Dịch vụ"). Chính sách này mô tả cách mw66 ("chúng tôi") xử lý thông tin cá nhân của bạn với tư cách là đơn vị kiểm soát dữ liệu.
Chính sách này không áp dụng cho các trang web, ứng dụng hoặc dịch vụ của bên thứ ba mà bạn có thể truy cập thông qua các liên kết trên nền tảng mw66. mw66 không chịu trách nhiệm về thực tiễn bảo mật của bên thứ ba.
2. Thông Tin Chúng Tôi Thu Thập
2.1. Thông tin bạn cung cấp trực tiếp
- Thông tin đăng ký: Họ và tên đầy đủ, ngày tháng năm sinh, số điện thoại, địa chỉ email, tên đăng nhập và mật khẩu (được mã hóa).
- Xác minh danh tính (KYC): Ảnh chụp CCCD/CMND/Hộ chiếu, ảnh chân dung xác minh, thông tin địa chỉ thường trú.
- Thông tin tài chính: Số tài khoản ngân hàng, số ví điện tử (MoMo, ZaloPay) dùng để nạp/rút tiền. mw66 không lưu trữ số thẻ tín dụng hoàn chỉnh.
- Thông tin liên lạc: Nội dung bạn gửi qua live chat, email hỗ trợ hoặc form phản hồi.
2.2. Thông tin thu thập tự động
- Dữ liệu thiết bị: Địa chỉ IP, loại trình duyệt, hệ điều hành, độ phân giải màn hình, mã định danh thiết bị.
- Dữ liệu sử dụng: Lịch sử đăng nhập, thời gian chơi, các trò chơi đã tham gia, lịch sử giao dịch đầy đủ.
- Dữ liệu vị trí: Vị trí địa lý gần đúng được xác định qua địa chỉ IP (tỉnh/thành phố, không phải vị trí GPS chính xác).
- Cookie và dữ liệu phiên: Xem chi tiết tại Mục 8.
3. Mục Đích Sử Dụng Dữ Liệu
mw66 sử dụng thông tin cá nhân của bạn cho các mục đích sau:
- Cung cấp dịch vụ: Tạo và quản lý tài khoản, xử lý giao dịch nạp/rút tiền, giải quyết tranh chấp cá cược.
- Xác minh danh tính (KYC/AML): Xác nhận độ tuổi (phải đủ 18 tuổi), ngăn chặn gian lận và tuân thủ quy định chống rửa tiền.
- Bảo mật: Phát hiện và ngăn chặn truy cập trái phép, gian lận và các hành vi vi phạm Điều khoản sử dụng.
- Cải thiện dịch vụ: Phân tích hành vi người dùng (ở cấp độ tổng hợp, ẩn danh) để cải thiện trải nghiệm và phát triển tính năng mới.
- Hỗ trợ khách hàng: Xử lý yêu cầu, khiếu nại và cung cấp hỗ trợ kỹ thuật.
- Liên lạc: Gửi thông báo giao dịch, cập nhật bảo mật và thông tin khuyến mãi (nếu bạn đã đồng ý nhận).
- Tuân thủ pháp luật: Đáp ứng các yêu cầu của cơ quan pháp luật và cơ quan quản lý có thẩm quyền.
4. Cơ Sở Pháp Lý Xử Lý Dữ Liệu
mw66 xử lý dữ liệu cá nhân của bạn dựa trên các cơ sở pháp lý sau:
- Thực hiện hợp đồng: Xử lý dữ liệu cần thiết để cung cấp dịch vụ mw66 mà bạn đã đăng ký sử dụng.
- Nghĩa vụ pháp lý: Xử lý dữ liệu để tuân thủ các yêu cầu KYC/AML, báo cáo theo quy định pháp luật.
- Lợi ích hợp pháp: Phát hiện gian lận, bảo mật hệ thống và cải thiện dịch vụ.
- Sự đồng ý: Gửi thông tin tiếp thị và khuyến mãi – bạn có thể rút lại sự đồng ý bất kỳ lúc nào.
5. Chia Sẻ Thông Tin với Bên Thứ Ba
mw66 không bán, cho thuê hoặc trao đổi thông tin cá nhân của bạn với bên thứ ba vì mục đích thương mại. Chúng tôi chỉ chia sẻ dữ liệu trong các trường hợp giới hạn sau:
- Nhà cung cấp dịch vụ thanh toán: MoMo, ZaloPay, VNPay, Vietcombank, Techcombank, BIDV và các đối tác thanh toán khác – chỉ nhận thông tin cần thiết để xử lý giao dịch.
- Nhà cung cấp game: Các đối tác cung cấp phần mềm game casino và nổ hũ nhận dữ liệu phiên chơi để xử lý kết quả – không có thông tin định danh cá nhân.
- Dịch vụ xác minh KYC: Đối tác xác minh danh tính độc lập để kiểm tra tính hợp lệ của giấy tờ tùy thân.
- Cơ quan pháp luật: Khi có yêu cầu hợp pháp từ cơ quan điều tra hoặc tòa án có thẩm quyền, mw66 có nghĩa vụ tuân thủ.
- Chuyển nhượng kinh doanh: Trong trường hợp sáp nhập hoặc mua lại, dữ liệu người dùng có thể được chuyển giao – bạn sẽ được thông báo trước.
Tất cả bên thứ ba nhận dữ liệu từ mw66 đều bị ràng buộc bởi các thỏa thuận bảo mật nghiêm ngặt và chỉ được phép sử dụng dữ liệu cho mục đích đã được chỉ định.
6. Biện Pháp Bảo Mật Dữ Liệu tại mw66
mw66 triển khai nhiều lớp bảo mật kỹ thuật và tổ chức để bảo vệ dữ liệu của bạn khỏi truy cập trái phép, mất mát, phá hủy hoặc tiết lộ:
- Mã hóa SSL/TLS 256-bit: Tất cả dữ liệu truyền giữa trình duyệt/ứng dụng của bạn và máy chủ mw66 đều được mã hóa bằng giao thức SSL/TLS tiêu chuẩn ngân hàng.
- Mã hóa dữ liệu lưu trữ: Mật khẩu được băm (hashed) bằng thuật toán bcrypt. Thông tin tài chính nhạy cảm được mã hóa AES-256 trong cơ sở dữ liệu.
- Xác thực hai lớp (2FA): Tùy chọn bảo mật bổ sung cho đăng nhập và các giao dịch lớn.
- Kiểm soát truy cập: Chỉ nhân viên có thẩm quyền cụ thể mới có thể truy cập dữ liệu người dùng, với nhật ký truy cập đầy đủ.
- Giám sát 24/7: Hệ thống phát hiện xâm nhập và giám sát bất thường hoạt động liên tục.
- Kiểm định bảo mật độc lập: mw66 định kỳ thuê bên thứ ba kiểm tra bảo mật (penetration testing) để phát hiện và vá lỗ hổng trước khi bị khai thác.
Tuy nhiên, không có hệ thống bảo mật nào là tuyệt đối. Trong trường hợp xảy ra sự cố rò rỉ dữ liệu ảnh hưởng đến quyền lợi của bạn, mw66 cam kết thông báo cho bạn trong vòng 72 giờ theo quy định pháp luật bảo vệ dữ liệu.
7. Thời Gian Lưu Giữ Dữ Liệu
mw66 chỉ lưu giữ dữ liệu cá nhân của bạn trong thời gian cần thiết cho các mục đích đã nêu trong Chính sách này hoặc theo quy định pháp luật:
- Dữ liệu tài khoản hoạt động: Được lưu giữ trong suốt thời gian tài khoản còn tồn tại.
- Hồ sơ giao dịch: Tối thiểu 5 năm kể từ ngày giao dịch theo quy định phòng chống rửa tiền.
- Dữ liệu KYC: Tối thiểu 5 năm sau khi tài khoản bị đóng.
- Nhật ký truy cập và bảo mật: 12 tháng kể từ ngày ghi.
- Tài khoản đã đóng: Dữ liệu nhận dạng được ẩn danh hóa sau thời gian lưu trữ bắt buộc theo pháp luật.
8. Cookie & Công Nghệ Theo Dõi
mw66 sử dụng cookie và các công nghệ tương tự để cải thiện trải nghiệm người dùng và đảm bảo tính năng hoạt động đúng cách. Các loại cookie chúng tôi sử dụng bao gồm:
- Cookie cần thiết: Không thể tắt – cần thiết để trang web hoạt động cơ bản (duy trì phiên đăng nhập, giỏ cá cược, cài đặt bảo mật).
- Cookie hiệu suất: Thu thập thông tin ẩn danh về cách người dùng tương tác với mw66 để cải thiện hiệu suất.
- Cookie chức năng: Ghi nhớ tùy chọn của bạn như ngôn ngữ, tỷ giá và cài đặt hiển thị.
Bạn có thể kiểm soát cookie thông qua cài đặt trình duyệt. Tuy nhiên, việc tắt cookie cần thiết có thể ảnh hưởng đến khả năng sử dụng một số tính năng của mw66.
9. Quyền Của Bạn Đối Với Dữ Liệu Cá Nhân
Theo các quy định bảo vệ dữ liệu cá nhân hiện hành, bạn có các quyền sau đối với thông tin cá nhân mà mw66 đang nắm giữ:
- Quyền truy cập: Yêu cầu bản sao toàn bộ dữ liệu cá nhân mw66 đang lưu giữ về bạn.
- Quyền chỉnh sửa: Yêu cầu cập nhật thông tin không chính xác hoặc không đầy đủ.
- Quyền xóa: Yêu cầu xóa dữ liệu cá nhân trong các trường hợp luật định (lưu ý: một số dữ liệu phải lưu theo quy định pháp luật và không thể xóa theo yêu cầu).
- Quyền hạn chế xử lý: Yêu cầu tạm ngừng xử lý dữ liệu trong khi tranh chấp được giải quyết.
- Quyền phản đối: Phản đối việc xử lý dữ liệu cho mục đích tiếp thị trực tiếp.
- Quyền chuyển dữ liệu: Nhận dữ liệu của bạn ở định dạng có cấu trúc, đọc được bằng máy.
Để thực hiện bất kỳ quyền nào ở trên, vui lòng liên hệ bộ phận bảo mật dữ liệu mw66 qua email [email protected] với tiêu đề "Yêu cầu quyền dữ liệu cá nhân". mw66 cam kết phản hồi trong vòng 30 ngày làm việc.
10. Bảo Vệ Trẻ Em – Chính Sách 18+
Nghiêm cấm tuyệt đối: Dịch vụ mw66 không dành cho người dưới 18 tuổi. mw66 không cố tình thu thập hay lưu giữ bất kỳ thông tin cá nhân nào của người dưới 18 tuổi.
Nếu bạn là phụ huynh hoặc người giám hộ và tin rằng con em bạn đã cung cấp thông tin cá nhân cho mw66, vui lòng liên hệ ngay với chúng tôi. mw66 sẽ xóa thông tin đó và đóng tài khoản liên quan ngay lập tức sau khi xác minh.
mw66 áp dụng quy trình xác minh tuổi nghiêm ngặt trong quá trình KYC để ngăn chặn người dưới 18 tuổi đăng ký và sử dụng dịch vụ.
11. Thay Đổi Chính Sách Bảo Mật
mw66 bảo lưu quyền cập nhật Chính sách bảo mật này theo định kỳ để phản ánh các thay đổi về thực tiễn dữ liệu, công nghệ hoặc yêu cầu pháp luật. Khi có thay đổi quan trọng, mw66 sẽ:
- Cập nhật ngày "Cập nhật lần cuối" ở đầu trang này.
- Gửi thông báo qua email đăng ký của bạn (đối với các thay đổi quan trọng ảnh hưởng đến quyền lợi).
- Hiển thị thông báo nổi bật trên trang mw66.asia.
Việc tiếp tục sử dụng dịch vụ mw66 sau khi Chính sách được cập nhật đồng nghĩa với việc bạn chấp thuận các điều khoản mới.
12. Liên Hệ Về Vấn Đề Bảo Mật & Quyền Riêng Tư
Nếu bạn có bất kỳ câu hỏi, thắc mắc hoặc yêu cầu nào liên quan đến Chính sách bảo mật này hoặc cách mw66 xử lý dữ liệu của bạn, vui lòng liên hệ:
- Email bảo mật dữ liệu: [email protected]
- Tiêu đề email: "Yêu cầu về quyền riêng tư / Chính sách bảo mật mw66"
- Live chat: Hỗ trợ 24/7 tại mw66.asia
- Thời gian phản hồi: Tối đa 30 ngày làm việc cho các yêu cầu quyền dữ liệu; 24 giờ cho các câu hỏi thông thường
Chính sách bảo mật này có hiệu lực từ ngày 1 tháng 1 năm 2026. Phiên bản tiếng Việt là phiên bản chính thức duy nhất có hiệu lực pháp lý.